Numero Servizio Clienti Black per blocco e informazioni sulla carta
0432 744.469
(24 ore su 24, 7 giorni su 7)
Deutsche Bank Black
Il colore dei privilegi.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
Prima dell'adesione leggere le condizioni contrattuali riportate nel modulo di Richiesta
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Per richiedere la carta principale:
- aderisci all'offerta web a condizioni dedicate, cliccando sul banner di sinistra o direttamente qui
oppure - scarica e compila il modulo di richiesta a condizioni standard che trovi qui a fianco nella sezione Download. Una volta che lo avrai compilato in tutte le sue parti, allega copia dei documenti e del codice fiscale e spedisci il tutto a: Deutsche Credit Card - Ufficio Fidi - Piazza del Calendario, 1 - 20126 Milano.
- scrivi a info.dccweb@deutsche-bank.it per ricevere direttamente al tuo domicilio i moduli di richiesta della Carta.
Per richiedere la carta aggiuntiva scarica il modulo dalla sezione Download o scrivi a info.dccweb@deutsche-bank.it
Il rilascio della carta è subordinato all'approvazione del Servizio Deutsche Credit Card di Deutsche Bank S.p.A.
- Deutsche Bank Black costa 250,00 € l'anno e concede un fido mensile a partire da 15.000 €.
- L'anticipo contanti giornaliero da sportelli ATM varia da un minimo di 100,00 € a un massimo di 1.000,00 € (o equivalente in valuta) con una commissione del 4% sia in Italia sia all'estero.
- Il costo di invio della lettera di addebito è di 1,65 €.
- Le operazioni di pagamento tramite P.O.S. sono gratuite. Sono gratuite anche le operazioni di rifornimento carburante nelle stazioni di servizio che espongono il marchio MasterCard.
- All'estero non c'è nessuna maggiorazione sulle operazioni di acquisto e prelievo se effettuate in valuta di paesi dell'area euro, mentre sulle altre valute è del 1,75 %.
- I titolari possono richiedere per un altro membro della famiglia una Carta Black aggiuntiva gratuita.
Deutsche Bank Black offre numerose coperture assicurative e servizi aggiuntivi. Grazie al circuito MasterCard, uno dei maggiori network internazionali, garantisce un'accettazione senza frontiere. Un pacchetto completo di benefici esclusivi per il massimo della convenienza e della sicurezza.
I servizi sono qui riportati a titolo puramente informativo.
Per avere chiarimenti sulle condizioni di polizza o per la richiesta di assistenza è a disposizione il Servizio di Concierge, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, allo 06 421.15.690.
I servizi sono qui riportati a titolo puramente informativo.
Programma fedeltà
- Value Club
Value Club è il programma ricco di vantaggi che trasforma ogni spesa in ricchi premi. E' sufficiente essere titolare Black per entrare automaticamente e gratuitamente nel mondo Value Club e usufruire di tutti i vantaggi, sconti e servizi riservati in esclusiva agli iscritti al Club. In più, si possono accumulare punti utili per richiedere i numerosi premi del Catalogo, semplicemente pagando ogni acquisto con la carta di credito Deutsche Credit Card.
Per informazioni visiti il sito http://www.valueclub.it/
Partner
- Grazie agli accordi con Partner d'eccellenza, i titolari di Deutsche Credit Card possono usufruire di sconti, vantaggi e shopping esclusivo. Scopri tutte le novità nella pagina dedicata Promozioni & Privilegi.
Polizza di assistenza e di assicurazione
Assistenza globale
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- Assistenza di viaggio
- Informazioni precedenti al viaggio.
- Rientro imprevisto.
- Sostituzione della persona coperta.
- Trasmissione di messaggi urgenti.
- Assistenza amministrativa.
- Anticipo di fondi.
- Recupero e nuova spedizione del bagaglio.
- Invio di effetti personali sostitutivi.
- Assistenza medica
- Informazioni mediche d'urgenza.
- Anticipo di denaro per spese mediche al di fuori del paese di residenza.
- Evacuazione/rimpatrio medico.
- Rimpatrio dopo le cure mediche.
- Visita d'urgenza.
- Camera di albergo per convalescenza.
- Rimpatrio della salma.
- Rimpatrio di bambini senza accompagnatore.
- Monitoraggio medico del parente prossimo della persona coperta.
- Invio di medicine essenziali.
- Assistenza legale
- Parcelle legali.
- Anticipo della cauzione.
- Assistenza stradale
- Traino, riparazioni urgenti.
- Rimpatrio del veicolo.
- Assistenza alloggio alberghiero.
- Assistenza per trasporto alternativo.
- Assistenza all'abitazione
- Assistenza per guasti elettrici, per guasti all'impianto idraulico e sanitario, per guasti alle serrature, per il controllo di insetti nocivi, e per l'impianto di condizionamento.
- Assistenza di viaggio
- Assicurazione totale
- Danni da collisione.
- Ritardo da viaggio e perdita della coincidenza.
- Ritardo o perdita bagaglio.
- Smarrimento chiavi.
- Ricovero ospedaliero all'estero e spese mediche.
- Mancata partenza.
- Effetti personali.
- Protezione acquisti.
- Responsabilità Civile verso Terzi.
- Annullamento viaggio.
- Infortuni di viaggio.
Per avere chiarimenti sulle condizioni di polizza o per la richiesta di assistenza è a disposizione il Servizio di Concierge, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, allo 06 421.15.690.
I servizi aggiuntivi
- Programma MilleMiglia - Value Club
Dal 1° maggio 2009 il programma a punti Black si trasforma in Value Club per darti ancora più vantaggi.
Accumulando come sempre 1 Punto per ogni euro speso con la tua carta Black, avrai la possibilità di convertirli non solo in Miglia Alitalia ma anche in premi del Catalogo Value Club. Per saperne di più, visualizza tutti i dettagli sul sito http://www.valueclub.it/.
Value Club è il programma ricco di vantaggi che trasforma ogni spesa in ricchi premi. Entrando nel mondo Value Club, è possibile usufruire di tutti i vantaggi, sconti e servizi riservati in esclusiva agli iscritti al Club.
L'iscrizione al Club avviene automaticamente. I Titolari non devono presentare alcun tipo di richiesta. - Servizio di Concierge
Il servizio mette a disposizione un assistente "virtuale" sempre disponibile. Con una semplice telefonata al numero dedicato, è possibile infatti entrare in un mondo di privilegi pensati per rendere più piacevole ogni sua giornata e il suo tempo libero, per richiedere informazioni sulla polizza di assicurazione o per la richiesta di assistenza. Per maggiori informazioni, chiami il Servizio di Concierge al numero 06 421.15.690. - Priority Pass
Consente di attendere il proprio volo nel più completo comfort, grazie alle oltre 500 Vip Lounge aeroportuali dedicate in tutto il mondo.
Per informazioni e conoscere l'ubicazione delle sale Vip, visiti il sito http://www.prioritypass.com/ oppure chiami il Servizio di Concierge al numero 06 421.15.690.
Servizi via sms
- Deutsche Credit Card dialoga coi Titolari delle carte di credito con un innovativo canale di comunicazione: il cellulare. Grazie ai Servzi via SMS, infatti, il Titolare è prontamente informato sul servizio richiesto. Per conoscere in dettaglio le procedure di registrazione al servizio e i numeri telefonici di attivazione o disattivazione, clicchi qui a fianco: Servizi via SMS.
Servizio clienti sempre disponibile
- È il punto di riferimento per i titolari attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Emergenza all'estero
- In caso di furto o smarrimento della carta all'estero, oppure in caso di bisogno urgente di fondi, è possibile richiedere una carta sostitutiva provvisoria d'emergenza, o nel secondo caso, un anticipo d'emergenza chiamando il MasterCard Global Service (MGSC).
- Numero Servizio Clienti Black per blocco e informazioni sulla carta: 0432 744.469
(24 ore su 24, 7 giorni su 7) - MasterCard Global Service Center (MGSC) in caso di emergenza all'estero: (+1) 636 - 722.7111
(24 ore su 24, 7 giorni su 7) - Numero per attivare o disattivare il Servizio SMS: 0432-744.263
(24h su 24, 7 giorni su 7) - Servizio di Concierge: 06 421.15.690
(24 ore su 24, 7 giorni su 7)

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